Finanzierungsangebote der Autobanken binden Kunden

Autokäufer machen die Wahl ihres Fahrzeugs von der Qualität des Finanzierungsmodells abhängig. Stellt sie ihr Finanzierungsmodell zufrieden, wollen sie sich auch künftig für denselben Finanzdienstleister entscheiden. Dies ist das Ergebnis der Studie "Autokauf 2005" des Arbeitskreises der Autobanken und des Marktforschungsinstituts Consilium.

Die Angebote der Herstellerinstitute erhalten die besten Noten von den Kunden. 54 Prozent der Autokäufer, bewerteten die Finanzdienstleistungen ihrer Autobank als "ausgezeichnet". Die Folge: Mehr als zwei Drittel von ihnen wollen sich "ganz bestimmt" bzw. "sehr wahrscheinlich" wieder für die Finanzierung über ihr Herstellerinstitut entscheiden.

Autokäufer, die ihren Neuwagen über ihre Hausbank finanziert haben, sind deutlich häufiger zum Wechsel ihres Finanzdienstleisters bereit. Lediglich 37 Prozent geben an, sich "ganz bestimmt" bzw. "sehr wahrscheinlich" wieder für ihre Hausbank entscheiden zu wollen.

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