Der Bund der Versicherten (BdV) startet anlässlich des Weltverbrauchertages am 15. März einen "Tag des offenen Telefons". An diesem Tag stehen die BdV-Juristen und Versicherungsberater allen Interessierten für Fragen rund um private Versicherungen an der eigens geschalteten Telefonhotline (0800-0003215) zur Verfügung.
Statistisch gibt jeder deutsche Haushalt fast 3.000 Euro im Jahr für Versicherungen aus. "Schlimm ist," sagt Lilo Blunck, Geschäftsführerin des BdV, "dass darunter häufig überflüssige Geldfresser sind, die nichts bringen, aber viel kosten." Viel zu oft lassen sich Verbraucher nach Beobachtungen des BdV aus Unkenntnis zum Abschluss von Versicherungen drängen, die sie objektiv nicht brauchen.
Dagegen will der BdV mit sachkundiger Aufklärung etwas tun. Die kostenfreie Hotline ist anlässlich des Weltverbrauchertages am 15. März von 9 bis 20 Uhr für Fragen der Versicherten geschaltet. Erstmals können Verbraucher ihre Fragen an diesem Tag auch in einem BdV-Versicherungs-Chat stellen. Von 17 bis 19 Uhr stehen die BdV-Experten zur Verfügung. In den Chat gelangen Teilnehmer über die Homepage www.bundderversicherten.de.
Auf Anfrage stellt der BdV auch Merkblätter und Broschüren kostenlos zur Verfügung. Insbesondere die komplett überarbeitete Broschüre "Gut und günstig versichert" legt der BdV den Versicherten ans Herz.
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