Das Partnerwerkstattnetz der HUK-COBURG werden zukünftig auch die AMB Generali Gruppe, der Gothaer Konzern sowie die Concordia Versicherung nutzen. Das Netzwerk umfasst 1.200 Partnerwerkstätten der HUK-COBURG. Seit Anfang des Jahres können bereits über zwei Millionen Kfz-Versicherungskunden der VHV Versicherungen ebenso wie die rund 7,8 Millionen Kfz-Kunden der HUK-COBURG das gemeinsame Werkstattnetz nutzen. Die Zusammenarbeit der beteiligten Versicherungsunternehmen ist ausschließlich auf das Werkstattmanagement bezogen. Darüber hinaus agieren die Kfz-Versicherer weiterhin unabhängig und im Wettbewerb im Markt.
Im Jahr 2007 wurden im Werkstattnetz der HUK-COBURG mehr als 100.000 Schadenfälle mit einem Reparaturvolumen von über 185 Millionen Euro "behandelt". Die HUK-COBURG Versicherungsgruppe bietet seit 2002 bundesweit ihren freiwilligen Schadenservice PLUS an. Kunden im Kasko-Schadenfall ebenso wie Anspruchstellern in einem Kfz-Haftpflichtfall wird ein Bündel an zusätzlichen Serviceleistungen geboten, wenn sie ihr Fahrzeug in einer der 1.200 Partnerwerkstätten der HUK-COBURG reparieren lassen. 2006 wurde das Angebot ergänzt durch Kasko SELECT, eine Kaskoversicherung mit Werkstattbindung: SELECT-Kunden verpflichten sich zu einer Reparatur in einer Partnerwerkstatt, erhalten dafür einen Nachlass von bis zu 20 Prozent auf die Kasko-Prämie.
Die 1.200 Partnerwerkstätten des zukünftig gemeinsam genutzten Netzes setzen sich etwa jeweils zur Hälfte aus herstellergebundenen Betrieben und freien, auf Unfallinstandsetzung spezialisierte Fachbetrieben zusammen. Nach Angaben der HUK-COBURG unterziehen sich die Betriebe laufend einer Qualitätssicherung durch die Sachverständigenorganisation DEKRA. Darüber hinaus werden die Reparaturleistungen vor, während und nach der Reparatur durch Sachverständige überprüft, so der Versicherer.
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