Die Citibank Deutschland will Anleger entschädigen, die bei ihr Zertifikate der zusammengebrochenen US-Investmentbank Lehman Brothers gekauft haben. Insgesamt stellt die Bank dafür 27 Millionen Euro bereit. Dieses Angebot entwickelte die Citibank zusammen mit der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen (NRW), bei der zahlreiche Beschwerden von Anlegern eingegangen waren. Das Angebot der Citibank besteht ohne Anerkennung einer Rechtspflicht, wie die Bank mitteilt.
Wie hoch die Entschädigungszahlungen im Einzelfall sein werden, ergibt sich aus einem Kriterienkatalog, der in Zusammenarbeit mit der Verbraucherzentrale NRW entwickelt wurde. Nach Angaben der Bank könnte etwa ein Viertel aller betroffenen Anleger mit einer Erstattung rechnen. Je nach Grad der Betroffenheit erstattet die Citibank ihren Kunden 30 bis 80 Prozent des ursprünglich investierten Betrages. Die durchschnittliche Erstattungszahlung dürfte bei etwa 50 Prozent liegen, heißt es in der Pressemitteilung.
Erfahrene Anleger werden nicht entschädigt
Als Kriterien wird unter anderem die Erfahrung der Kunden mit riskanten Wertpapieren, die Anlagestrategie und das Risikoprofil, das Kaufdatum der Zertifikate, der investierte Betrag sowie das Alter und das Vermögen der Kunden gewertet. Erfahrene Anleger werden nach Angaben der Citibank nicht von der Kulanzlösung profitieren. Ausgeschlossen von einem Angebot sind auch Fälle, die mehr als drei Jahre zurückliegen und damit verjährt seien sowie all jene, bei denen bereits ein Gerichtsverfahren laufe.
Betroffene Anleger müssen sich registrieren
Die Citibank wird alle bisher bei ihr oder der Verbraucherzentrale NRW eingegangenen Beschwerden sichten, diese Kunden müssen sich nicht noch einmal registrieren lassen. Zusätzlich werden auch jene Kunden berücksichtigt, die sich noch bis 31. Dezember 2009 für eine Prüfung ihrer Ansprüche registrieren. Alle Betroffenen, die sich haben registrieren lassen, werden über das Ergebnis der Prüfung schriftlich informiert.
Für eine Neu-Registrierung können Betroffene das Kontaktformular unter www.citibank.de nutzen oder bei der kostenlosen Hotline der Citibank anrufen: 0 8000 11 33 55 77 (Montag bis Freitag von 08:00 – 20:30 Uhr).
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