Sparkassen wollen Karteninhaber entschädigen

Die Sparkassen und Landesbanken wollen den Karteninhabern die durch das Kartendesaster entstandenen Gebühren erstatten. Das sagte der Präsident des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes (DSGV) Heinrich Haasis der "Bild"-Zeitung.

Wegen eines Programmierfehlers des EMV-Chips waren seit der Silvesternacht Millionen EC- und Kreditkarten an Geldautomaten und Händlerterminals unbrauchbar. Auch wenn ein externes Programmierhaus für den Fehler verantwortlich ist, können die Kunden fehlerfreie Leistungen von Sparkassen und Landesbanken erwarten, teilte der DSGV mit. Inzwischen soll das Abheben am Geldautomaten nach Branchenangaben zumindest in Deutschland wieder möglich sein.

Der DSGV rechnet damit, dass spätestens am kommenden Montag wieder an allen Händlerterminals die volle Funktionalität erreicht werde. Findig waren indes viele Einzelhändler, die den Chip einfach mit Tesa-Film überklebten, so dass der im Vergeich zum Chip unsichere Magnetstreifen zum Einsatz kam. Dennoch forderte der Einzelhandel Entschädigung von der Finanzindustrie.

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