GKV: Deutsche kaum wechselwillig 

Die Mehrheit der gesetzlich Versicherten in Deutschland ist unwillig, die Krankenkasse zu wechseln. Das geht aus einer Umfrage des Marktforschungs­instituts Heute und Morgen hervor. Das Unternehmen arbeitete bei der Umfrage mit den Gesundheitsforen Leipzig zusammen.

Laut der Umfrage sind 51 Prozent der gesetzlich versicherten Deutschen mit ihrer Krankenkasse zufrieden. 59 Prozent sind über zehn Jahre bei derselben Versicherung. 49 Prozent der GKV-Versicherten wechselten ihre Krankenkasse bereits mindestens einmal. Doch nur 14 Prozent sind zurzeit grundsätzlich wechselbereit.

Die Wechsler wählten ihre neue Krankenkasse aufgrund Kriterien wie Service, Prämien, Beiträgen und Leistungsumfang aus. Die Versicherten, die ihre Versicherung nicht wechselten, begründet dies mit Tradition: Oft waren sie bereits über die Familienversicherung über diese Kasse versichert. Als möglichen Wechselgrund wählten sowohl Wechsler als auch Nichtwechsler ein umfassenderes Leistungsangebot, wie zum Beispiel die Übernahme von individuellen Gesundheitsleistungen.