Girokonto online: Sparkasse KölnBonn, comdirekt, Deutsche Bank, Berliner Volksbank 

7. Platz: Sparkasse KölnBonn


Die Sparkasse bietet Unentschlossenen einen "Kontofinder", mit dem man das passende Girokonto finden soll. Bei den zusätzlichen Serviceangeboten erhielt die Bank die volle Punktzahl. Der Aufbau der Webseite könnte jedoch übersichtlicher sein. Ein Übermaß an Links erschwert das Navigieren und verschlechtert die Übersichtlichkeit. Ein Großteil der Konditionen und Gebühren zu den Girokonten ist ausschließlich im Preis-Leistungs-Verzeichnis zu finden.



8. Platz: comdirect


Interessanterweise ist die Onlinepräsenz der Commerzbank besser als die des Tochterunternehmens. Die comdirect bank ist zwar eine Direktbank, kommt im Vergleich aber nur auf den 8. Platz. Grund dafür sind vor allem fehlende Informationen. In der Kategorie "Preise und Konditionen" konzentriert sich die comdirect bank eher auf den Vergleich zu anderen Banken. Informationen zu den Kosten von Auslandsüberweisungen oder Ersatzkarten fehlen komplett. Besser abgeschnitten hat jedoch die Gestaltung der Webseite und das Serviceangebot.



9. Platz: Deutsche Bank


Das größte Kreditinstitut Deutschlands landet im Test auf dem vorletzten Platz. Zwar ist das Preis-Leistungs-Verzeichnis übersichtlich, viele Angaben fehlen dort jedoch. Ähnliches gilt für die Beschreibung der Girokonten. Die Deutsche Bank verweist ausführlich auf eine Wunsch-Pin oder einen Reiseservice. Zusätzliche Gebühren werden jedoch kaum erwähnt. So muss man zum Beispiel die Zinsen für den Dispokredit in der Filiale erfragen.



10. Platz: Berliner Volksbank


Auf den letzten Platz beim Test der Bank-Websites kommt die Berliner Volksbank. Grund dafür ist vor allem eine umständliche Struktur der Webseite. Der Aufbau vieler Seiten ändert sich bei jedem Aufruf. Sucht man Gebühren für Girokonten, wird man auf das Preis-Leistungs-Verzeichnis verwiesen. Dieses zu verstehen, fällt nicht leicht und kostet Zeit. Bei den Serviceangeboten hingegen konnte die Bank punkten.



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