Deutsche vertrauen weniger in Banken 

Ein Drittel der Deutschen vertraut den deutschen Banken. Damit landen diese Banken im europäischen Vergleich auf dem zweiten Platz. Am stärksten ist das Vertrauensverhältnis in Deutschland zwischen den Sparda-Banken und ihren Kunden.

In Europa vertrauen die Niederländer am stärksten ihren Banken. 36 Prozent von ihnen gehen davon aus, dass die niederländischen Banken im Interesse der Kunden handeln. Damit haben die niederländischen Banken die deutschen Banken von ihrer Spitzenposition von 2008 verdrängt.

Deutsche Banken verlieren Vertrauen der Kunden

34 Prozent der deutschen Kunden schenken ihren Banken dasselbe Vertrauen wie niederländische Kunden. Das ist ein Rückgang von drei Prozent im Vergleich zum zweiten Quartal 2008.

Am meisten Vertrauen schenken die Deutschen den Sparda-Banken. 50 Prozent ihrer Kunden glauben, dass ihre Bank im Interesse der Kunden handelt. 38 Prozent der Kunden von Volksbanken- und Raiffeisenbanken und 34 Prozent der Sparkassenkunden sagten dasselbe über ihre Banken.