Kommentar: Sparkassen vs Direktbanken
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| Hat die gute, alte Sparkasse ausgedient? |
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Bei den Sparkassen war häufig von einer verstärkten Vertriebsoffensive die Rede, mit der die Kunden gehalten und nach Auskunft der Institute auch besser bedient werden sollen als bei der Direkt-Konkurrenz. Die Direktbanken verweisen dagegen stolz auf ihr exzellentes Kosten-Nutzen Verhältnis. Der Kunde bekommt nur so viel Service wie nötig und zahlt dafür auch keine oder nur sehr geringe Gebühren.
Wer einen Partner für seine Finanzgeschäfte sucht, hat die Qual der Wahl. Soll er zu einer günstigen aber eher virtuellen Direktbank oder doch lieber zur Sparkasse um die Ecke?
Die banktip-Redaktion hat jeweils einen Vertreter der Sparkassen und der Direktbanken um eine Stellungnahme gebeten, warum die Unternehmensstrategie ihrer jeweiligen Häuser für die Kunden die bessere ist. Lesen Sie selbst, was dabei herausgekommen ist.
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