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Crowdinvesting: Verwirrende Präsentationen

Viele Anleger investieren im Internet kleine Beträge und ermöglichen so manchmal große Projekte. Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen warnt vor...

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Energieversorger: Licht aus für 345.000 Kunden

Gesunkene Energiepreise, große Anbietervielfalt und trotzdem gibt es einen neuen Rekord bei Verbrauchern, die ihre Stromrechnungen nicht bezahlen. Zu...

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Sittenwidrige Gebühren bei der Deutschen Bank

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) gewann einen ersten Sieg vor Gericht gegen das Kreditinstitut Deutsche Bank. Das Unternehmen verlangte ei...

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Kleinanlegerschutz stärkt Verbraucher

Die Bundesregierung will Verbraucher besser vor unseriösen Finanzprodukten schützen und hat deshalb jetzt den Entwurf eines Kleinanlegerschutzgesetzes...

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Verbraucher- schützer gegen Bank

Die Verbraucherzentrale Sachsen zieht vor Gericht gegen die Dresdner Volks- und Raiffeisenbank. Diese versuche P-Konto Kunden zu vertreiben. Die säch...

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Reiseportal: Kunden nicht zu Versicherung drängen

Ein Reisevermittler darf Verbraucher nicht durch Tricks zum Abschluss einer Reiseversicherung bringen. Auf dieses Urteil des Landgerichts Berlin verw...

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Verbraucher- schutz: Volksbank Chemnitz abgemahnt

Die Verbraucherzentrale Sachsen mahnte die Volksbank Chemnitz ab. Das Kreditinstitut verweigerte einer Kundin die Umwandlung ihres Girokontos in ein ...

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Quo vadis, Vorfälligkeitsentschädigung?

Wer ein Haus baut, muss es meist mit einem Immobilienkredit finanzieren. Nicht immer können Verbraucher diesen Kredit bis zum Ende bedienen. Der Verka...

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Fehlerhafte Belehrungen bringen Geld

Die Verbraucherzentrale Sachsen prüfte 600 Baudarlehen. Demnach waren in 75 Prozent der Fälle die Widerrufs­belehrungen falsch. Die Verbraucherzentra...

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OLG bestätigt Urteil gegen Allianz

Die Verbraucherzentrale Hamburg und der Bund der Versicherten (BdV) gewannen vor Gericht gegen den Versicherer Allianz. Das Oberlandesgericht Stuttga...

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Briefe zur Praxisgebühr prüfen

Verbraucher erhalten derzeit Post von einer Stuttgarter Rechtsanwaltskanzlei. Nach Angaben der Verbraucher­zentrale Hamburg geht es dabei um rückstän...

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Verbraucherzentrale klagt gegen Sparkasse

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat Klage gegen die Sparkasse Ulm eingereicht. Grund ist die Kündigungsklausel in den Scala Sparverträgen. ...

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Aigner will nationales Vergleichsportal

Verbraucher-schutzministerin Ilse Aigner (CSU) fordert ein nationales Vergleichsportal für die Gebühren der Kreditinstitute. Der "Süddeutschen Zeitun...

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Betrüger am Telefon

Die Verbraucherzentrale Rheinland Pfalz warnt vor betrügerischen Anrufern. Diese geben sich als "Verbraucherschützer" aus. Die Anrufer fragen bei den...

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Geldanlagen: Unzureichende Informationen

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) und die Stiftung Warentest überprüften sogenannte "Vermögensanlagen – Informations­blätter" (VIB). Diese...

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Wertpapiere: Banken informieren Kunden nicht genug

Banken und Sparkassen umgehen bei Wertpapiergeschäften die Transparenzpflicht. Dies geht aus einer Umfrage des Verbraucherzentrale Bundesverbandes he...

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Mieter haben Recht auf Wärme

Mieter haben Anspruch auf eine angenehme Temperatur in der Wohnung. An diese Entscheidung des Amtsgericht Köln erinnern die Landesbausparkassen (Amts...

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Hoher Aufwand erklärt hohe Gebühren nicht

Eine Sparkasse darf ein Konto nicht kündigen, um eine Preiserhöhung durchzusetzen. Ein entsprechendes Urteil ist nun rechtskräftig (OLG Naumburg / 31...

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Versicherungs-berater im Test

Fehlerhafte Anworten sind in Beratungs­gesprächen mit Versicherungs­beratern eine Ausnahme. Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat die Beratu...

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P-Konto: Zahlen Banken Gebühren zurück?

Der größte Teil der Kreditinstitute will unzulässige Kontogebühren für das P-Konto zurückzahlen. Das geht aus einer Untersuchung des Verbraucherzentr...

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