Die Deutschen sind mit ihrer Bank immer weniger zufrieden, so das Ergebnis einer aktuellen Studie. Traditionelle Banken mit ihrem teuren Filialnetz ge...
Wer Geld investiert, sollte sich vorher beraten lassen. Doch es kann Verbrauchern schwer fallen, den richtigen Berater zu finden. Eine neue Webseite ...
Vermögensberatung und Vermögensverwaltung gehören durch das Private Banking zu den Aufgabengebieten der Kreditinstitute. Das Institut für Vermögens...
Der künftige Chef des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (VZBV), Klaus Müller, fordert gegenüber dem Magazin "Spiegel" die Abschaffung von Provision...
Das Deutsche Institut für Service-Qualität untersuchte für den "Deutschen Servicepreis 2014" den Service von Finanzinstituten. Ein Baufinanzierer sch...
Die Beratung durch Mitarbeiter von Kreditinstituten gerät öfter in die Kritik. Das Deutsche Institut für Service-Qualität wertete sie für den "Deutsc...
Banken und Sparkassen umgehen bei Wertpapiergeschäften die Transparenzpflicht. Dies geht aus einer Umfrage des Verbraucherzentrale Bundesverbandes he...
Falschberatung durch Bankberater ist immer wieder Thema. Doch es immer noch nicht klar, wie und wer Fehler der Bankberater untersuchen soll. Laut dem...
Die Commerzbank will bis 2016 eine Milliarden Euro in das Privatkundengeschäft investieren. Dazu gehört eine Überarbeitung von Produkt- und Servicea...
Jedes zweite Beratungsprotokoll bei Banken und Sparkassen weist Fehler auf. Zu diesem Ergebnis kommen die Unternehmensberater Nielsen+Partner. Seit 2...
Die Deutsche Kreditwirtschaft will Banken und Sparkassen an die Anwendung der gesetzlichen Vorgaben und an die verschiedenen SCHUFA –Auskunftsmerkmal...
Die Deutsche Postbank löst ihre Vermögensberatung auf. Die freiberuflichen Vermögensberater sollen für die Konzernmutter Deutsche Bank arbeiten oder ...
Eine mobile Bankfiliale als rollender Geldautomat auf Großveranstaltungen? Der Spezialausrüster GS-Mobile bietet seine Banking-Spezialfahrzeuge jetzt...
Die überwiegende Mehrheit der Deutschen sind mit der Kommunikation ihrer Bank zufrieden. Dies ergab eine Umfrage der Beratungsgesellschaft Faktenkont...
Die Direktbank ING-Diba hat den Servicepreis 2012 des Deutschen Instituts für Servicequalität (DISQ) gewonnen. Als einziges Institut im Test erreicht...
Seit Anfang des Jahres ist das Pfändungsschutzkonto (P-Konto) die einzige Möglichkeit, mit der Bankkunden ihr Einkommen teilweise vor Pfändungen sch...
Die Deutsche Bank plant anscheinend, den Verkauf von konzernfremden Fonds durch die Postbank zu stoppen. Die Tochter der Deutschen Bank soll der "Fin...
Banken müssen ihren Vertrieb auf neue Herausforderungen einstellen. Die Zahl der Kunden insgesamt sinkt. Dafür werden Banken und Finanzberater mehr K...
Im Auftrag von n-tv testete das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) insgesamt 14 Filialbanken auf ihre Beratungsqualität. Die Beratungsqual...
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