Kunden Zufriedenheit

BGH stärkt Verbraucherrechte beim Online-Banking

Plötzlich ist zu viel oder zu wenig Geld auf dem Kundenkonto: Der Bundesgerichtshof (BGH) hat jetzt klare Regeln zu strittigen Zahlungsaufträgen im On...

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Möbelkauf online: Das sind die Verbraucher- rechte

Tausende Besucher werden sich vom 18. bis 24. Januar 2016 wieder die neuesten Trends auf der internationalen Einrichtungsmesse imm Cologne in Köln ans...

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Online-Handel: 30 Prozent der Zugriffe von Mobilgeräten

Schnell mal von unterwegs die Angebote checken, Preise vergleichen und das Produkt kaufen. 30 Prozent der Zugriffe auf Online-Shops erfolgen von mobil...

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Das Geschäft mit Bezahldiensten: Paydirekt contra Paypal

Paroli im Weihnachtsgeschäft: Deutsche Banken gehen mit dem Bezahldienst Paydirekt in Konkurrenz zum bereits am Markt etablierten Paypal. Der Banken-P...

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Studie: Deutsche Banken digital nicht fit

Ob Girokonto, Kreditkarte oder Investment: Deutsche Banken bieten heute die einfachen Privatkunden- Produkte meist auch online an. Bei komplexen Finan...

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Online-Banking weiterhin sicher

Das Sicherheitsverfahren beim Online-Banking bleibt weiterhin sicher. Das stellte die Deutsche Kreditwirtschaft (DK) gestern anlässlich der Berichters...

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Deutsche Bank beim neuen System in China dabei

Die Deutsche Bank hat heute bekannt gegeben, dass sie beim neu eingeführten grenzüberschreitenden Interbankenzahlungssystem CIPS (Cross-Border Interba...

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Neues Online-Bezahlverfahren

Die deutschen Banken und Sparkassen bringen Ende 2015 ein eigenes Online-Bezahlverfahren auf den Markt. Das direkt an das Girokonto angebundene "paydi...

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Ohne TAN-Verfahren überweisen

Finanz-institute stellen ihren Kunden verschiedene Verfahren zur Verfügung, um ihre Aufträge über das Online-Banking zu tätigen. Die Postbank bietet "...

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PayPal.me für Freunde

Mit PayPal.me kann der User ab sofort Geld von Freunden oder Familienmitglieder senden. Seit dem 1.September kann sich jeder unter www.paypal.me seine...

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Online-Banking immer beliebter

Viele Menschen checken per Mausklick ihren Kontostand oder veranlassen eine Überweisung. Online-Banking ist heute selbstverständlich. Laut einer Umfra...

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Sparkassen übernehmen Online-Bezahldienst

Die Sparkassen-Finanzgruppe rüstet sich gegen den US-Bezahldienst Paypal. Sie übernimmt den nächsten Spezialisten für webbasiertes Bezahlen, GiroSolut...

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Deutsche Bank eröffnet Innovation Lab in Berlin

Im Herbst soll das Innovationszentrum in Berlin starten. Die Bank möchte dort mit Hilfe von Start-ups die eigenen Innovationskraft steigern - und so i...

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Deutsche Banken nicht effizient genug

Nach einer aktuellen Studie wirtschaften insbesondere die deutschen Privatkundenbanken nicht effizient genug. Die Autoren empfehlen weniger Filialen, ...

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Banking-Apps im Test

Das Magazin Finanztest hat Banking-Apps auf ihre Sicherheit und Nutzerfreundlichkeit getestet. Die meisten werteten die Tester mindestens als befried...

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Kritik an neuen Paypal-AGBs

Paypal ändert im Juli seine Allgemeinen Geschäfts-bedingungen. Kritik gibt es am Umgang des Bezahldienstes mit Kundendaten zu Werbezwecken. Laut Hande...

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Paypal Plus erweitert Zahlungsmethoden

Der Bezahldienst Paypal präsentiert mit Paypal Plus weitere Bezahlmethoden für Online-Händler. Die Händler können nun neben der klassischen Paypal-Zah...

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Wirecard: Innovative Bezahllösung am Flughafen

Wirecard erweitert den Umfang von Point-of-Sale (POS) Terminals an Flughäfen mit einer neuen Zahlungsschnittstelle. Verschiedene Händler können Zahlun...

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Airberlin: Bezahlung mit giropay möglich

Die zweitgrößte Fluggesellschaft in Deutschland bietet seit kurzem das Online-Bezahlverfahren giropay an. Somit haben die Kunden die Möglichkeit, ihre...

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Mobiles Bezahlen: Für Kunden noch zu unsicher

40 Prozent der Deutschen nutzen für Informationen und Anfragen am liebsten die Online-Angebote der Banken. Aber wenn es um Vertragsabschlüsse geht, mö...

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