Das Forschungs- und Beratungsunternehmen TNS
Infratest hat eine breit angelegte internationale Studie
vorgelegt, die das Ansehen verschiedener Institutionen untersucht
hat. Dafür wurden 37.000 Menschen in 40 Ländern befragt. Die
Ergebnisse: Geldinstitute stehen bei ihren Privatkunden nicht nur in
Deutschland, sondern in vielen Ländern weltweit in hohem Ansehen.
Einen ausgesprochen guten Ruf haben auch die Supermärkte bei den
Konsumenten. Dagegen schneiden die Telekom-Anbieter in vielen Ländern
nur durchschnittlich ab.
Das Ansehen der Geldinstitute bei der Bevölkerung in Deutschland ist im internationalen Vergleich überdurchschnittlich hoch. Mit einem
Indexwert von 60 übertreffen sie den weltweiten Durchschnittswert von
50. Trotz der negativen Imageeffekte durch den Absturz der Börsen in
der Vergangenheit und der Diskussion um mangelhafte Beratungsqualität
belegen die deutschen Geldinstitute noch einen Platz im oberen
Mittelfeld. Deutlich positiver werden allerdings die Spitzenreiter in
Dänemark (81), den USA (73) und Südafrika (71) bewertet.
Die
Niederlande (58), Frankreich (52) sowie Griechenland, Thailand,
Großbritannien und Vietnam (jeweils 49) landen im Mittelfeld. Im
unteren Drittel befinden sich die Türkei (39) sowie Italien und Polen
(jeweils 36). Die Schlusslichter bilden angesichts der Entwicklungen
in den letzten Jahren erwartungsgemäß Argentinien (28) und weit
abgeschlagen Japan (2).
