Postbank hat die meisten Kunden 

Die Postbank ist mit 12,1 Millionen Kunden die Bank mit der höchsten Kundenzahl in Deutschland. Seit 2001 gewinnt die Postbank jedes Jahr rund eine halbe Million Privatkunden dazu. Ende 2004 lag die Kundenzahl bei 12 Millionen, das entspricht einem Zuwachs von 15 Prozent. Damit ist die Postbank gemessen an den Kundenzahlen die größte Retailbank in Deutschland, gefolgt von der Deutschen Bank mit 8,5 Millionen Privatkunden und der Dresdner Bank mit 4,8 Millionen Privatkunden (Quelle: Capital 7/05).

Laut einer von „Kundenmonitor Deutschland 2004“ durchgeführten Studie sind Postbankkunden mit ihrer Bank zufrieden. Positiv bewertet wurden u.a. das Produktangebot und die Konditionen der Postbank.