Kunden mit Rabattkarten, wie Payback oder HappyDigits, müssen sich heute mit weit geringeren Preisnachlässen zufrieden geben als noch vor zwei Jahren. Die Verbraucherzentrale NRW moniert, dass sich die niedrigen Rabatte oft nicht auszahlen. Paybackpartner, die ihren Kunden vor zwei Jahren noch zwei bis drei Prozent Rabatt einräumten, begnügen sich derzeit mit gerade mal einem Prozent. Andere Unternehmen haben sich ganz vom Rabattsystem verabschiedet.
Um genügend Punkte für bestimmte Prämien zu ergattern, lasse sich nach Meinung der Verbraucherschützer mancher Kunde zum vorschnellen Kauf oder einer überflüssigen Mitgliedschaft verleiten. Der altmodische Preisvergleich bringt häufig wesentlich mehr als die Jagd nach Punkten.
Der Verbraucherschützer geht zudem davon aus, dass solche Bonussysteme die Kunden davon abhalten, zu handeln und dabei einen womöglich deutlich höheren Rabatt zu erzielen. Wer es dennoch probiere, bekomme wahrscheinlich zu hören, dass der Nachlass ja schon über die Karte gewährt werde.
(te)
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