Wer mit dem Girokonto zur Commerzbank wechseln will, kann von einem neuen Service profitieren. Bundesweit hilft der "Konto-Umzugsservice" dabei, den bürokratischen Aufwand des Kontowechsels zu bewältigen, wirbt die Bank für die Idee. Damit will die Commerzbank mehr Menschen für ihr "Null-Euro-Konto" begeistern.
Im Rahmen des Umzugsservices stellt die Bank nicht nur nützliche Checklisten und Formulare zur Verfügung, sondern übernimmt vor allem die gesamte Umstellung von Lastschrifteinzügen und Gutschriften (wie Gehalt, Kindergeld oder Rente) sowie das Ändern von Daueraufträgen. Dazu recherchiert ein spezialisiertes Team anhand der Kontoauszüge der letzten zwölf Monate Namen und Anschriften der jeweiligen Zahlungspartner des Kunden und informiert diese über den Kontowechsel.
Seit einem Jahr gibt es das "Null-Euro-Konto", für das ab einem monatlichen Eingang von 1.200 Euro keine Kontoführungsgebühren erhebt (banktip.de berichtete). Laut einer repräsentativen Umfrage im Auftrag der Commerzbank ist das Interesse an einem solchen Service groß. Zwei Drittel der Befragten würden einen solchen Service gern in Anspruch nehmen. Für 22 Prozent der Befragten stellt der administrative Aufwand beim Kontowechsel die größte Hürde dar, fand das Marktforschungsinstitut Gewis heraus.
