Die Öffnung der Bankfilialen am vergangenen Samstag hat sich für die Commerzbank nach eigenen Angaben gelohnt. In bundesweit 790 von 820 Filialen hätten sich viele potenzielle Kunden vor allem zum kostenlosen Girokonto beraten lassen. "Ich
bin sehr zufrieden mit der Resonanz. Das Angebot, unsere Filialen am
Samstag einmalig zu öffnen, wurde sehr gut angenommen", so Commerzbank-Vorstand Dr. Achim Kassow.
Insgesamt kamen rund 150.000 Besucher an diesem Samstag in die
Filialen. Die Berater haben 30.000 Interessenten für die Commerzbank
gewonnen. Fast 9.000 Beratungsgespräche wurden geführt, 4.000
Abschlüsse getätigt. Neben Vermögensanlagegeschäften stieß dabei das
kostenlose Girokonto auf besonders starke Nachfrage. 2.000 Konten
wurden neu eröffnet, doppelt so viele wie an einem normalen
Arbeitstag, so die Commerzbank.
"Wir haben vor allem berufstätige Kunden erreicht, die während der
normalen Öffnungszeiten in der Woche keine Zeit für einen Besuch in
der Filiale haben", zieht Achim Kassow ein erstes Resümee. Dies
spiegelt sich auch in den Ergebnissen einer repräsentativen
Marktforschung durch TNS Infratest wider, die am vergangenen Samstag
durchgeführt wurde. Danach gaben 58 Prozent der Befragten an, während der normalen Öffnungszeiten keine Zeit zu haben, ihre Bankgeschäfte zu erledigen.
"Wir werden jetzt zunächst einmal in aller Ruhe die regionalen
Ergebnisse genau analysieren", so Achim Kassow, der sich auch bei den Mitarbeitern für die Bereitschaft zur Mitarbeit an diesem Tag bedankte.
