Die Postbank erweitert das Leistungsangebot ihrer Girokonten und bietet ihren Kunden jetzt auch einen Online-Kontoauszug an. Damit entspricht das Unternehmen dem Wunsch der Online-Kunden, ihre Kontoauszüge komfortabel zu verwalten und auf Papier zu verzichten. Der Auszug wird einmal monatlich in der Nachrichtenbox des Postbank Online-Bankings bereitgestellt.
Im neuen Auszugsformat DIN A 4 sind die Buchungen übersichtlicher als bisher zu lesen. Vorteilhaft ist auch die Suchfunktion in der Datei: Musste man bisher mühsam Blatt für Blatt nach bestimmten Verwendungszweckangaben durchsuchen, genügt jetzt die Eingabe des gesuchten Begriffes und die entsprechende Buchung wird gefunden.
Hat ein Kunde 42 Tage nach Bereitstellung des Online-Kontoauszugs diesen noch nicht geöffnet, sendet die Postbank zur Sicherheit einen Papier-Kontoauszug zu. Das anfallende Versandentgelt muss dann der Kunde zahlen.
Die Anmeldung zum neuen Online-Kontoauszug erfolgt im Online-Banking. Unter dem Menüpunkt "Einstellungen" -> "Kontoauszug" -> "Online-Kontoauszug nutzen" schaltet man mit einer indizierten TAN (iTAN) oder einer mobilen TAN (mTAN) das Angebot frei.
Für die Zukunft plant die Postbank, das Angebot auch auf andere Kontoarten auszuweiten.