Die Mehrheit der Bankkunden in Deutschland hat
keinen genauen Überblick über die Höhe ihrer Kontoführungsgebühren,
so das Ergebnis einer aktuellen repräsentativen Umfrage von TNS
Infratest im Auftrag der Commerzbank zum Thema "kostenloses
Girokonto". Obwohl knapp zwei Drittel der Befragten angeben, sich in
ihren Finanzangelegenheiten gut oder sehr gut auszukennen, haben nur
rund 44 Prozent der befragten Männer und Frauen ihre Bankgebühren
wirklich im Blick.
Lediglich 23 Prozent der Befragten, vor allem junge Männer und
Frauen zwischen 18 und 29 Jahren (42 Prozent), geben an, ein
kostenloses Girokonto zu besitzen. Doch anstatt alle gängigen
Leistungen eines Girokontos tatsächlich ohne Zusatzkosten nutzen zu
können, fallen bei etwa 22 Prozent der Bankkunden mit kostenlosem
Girokonto nach eigenen Angaben "versteckte" Gebühren an, etwa für
Überweisungen, Daueraufträge oder Lastschriften.
26 Prozent der Befragten können keine Aussage darüber treffen, ob
und wie viel Bankgebühren sie zahlen. Vor allem Hausfrauen (41
Prozent) und die 30-49jährigen (32 Prozent) geben an, nicht über ihre
Kontoführungsgebühren Bescheid zu wissen. Jeder Sechste, vor allem
Ein-Personen-Haushalte (26 Prozent) und über 60jährige (25 Prozent),
befasst sich nach eigener Auskunft generell "nie" mit seinen
Finanzen.
Nur vier Prozent der Befragten stören sich hingegen an überflüssigen Kontoführungsgebühren. Hier ist es die Gruppe der Selbstständigen und Freiberufler (10 Prozent), für die hohe Bankgebühren am ärgerlichsten sind. Obwohl es echte kostenlose Girokonten gibt, zahlt nach eigenen Angaben mehr als ein Drittel der Befragten mindestens 60 Euro im Jahr für das Girokonto, 20 Prozent zahlen sogar mindestens 120 Euro im Jahr.
