Die SEB Bank wird in der zukünftigen Markt- und Markenpositionierung der schwedischen Herkunft eine wesentlichere Bedeutung beimessen. Im Hinblick auf Produkte und Dienstleistungen heißt das Leitmotiv "Mehr Ideen fürs Geld". Die Kunden der SEB Bank profitieren dabei von kreativen Produktideen: kostenloses Gehaltskonto mit 20 Euro IKEA-Gutschein und Schweden-Sweater, gebührenfreier Finanzcheck mit 150 Euro Einspargarantie und vieles mehr. Die Schaufenster der Filialen, das Interieur, die Broschüren erscheint künftig in einem frischen Grünton.
Die Neupositionierung ist Teil einer umfassenden Vorwärtsstrategie der Bank in Deutschland. Im Mittelpunkt stehen gezielte Wachstumsinvestitionen, um die Vertriebskraft zu stärken, die Effizienz der Prozesse zu erhöhen und die Verzahnung der Vertriebskanäle voranzutreiben.
Zentraler Vertriebskanal bleiben die 175 Filialen in Deutschland. Um die Vertriebskraft zu stärken, wird die Zahl der Mitarbeiter aufgestockt und der mobile Vertrieb ausgebaut. Bis spätestens Ende 2008 sollen bundesweit mindestens 200 mobile Berater im Einsatz sein. Das Kreditgeschäft und vor allem die private Baufinanzierung sowie der Verkauf von Versicherungsprodukten sollen deutlich ausgeweitet werden. Auch das Geschäft mit kleinen und mittleren Unternehmen wird ausgebaut. Zu den weiteren Maßnahmen zählen Investitionen in die Weiterentwicklung des Internet-Banking und der stärkere Einsatz der Call-Center als Vertriebskanal.
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