Vorsicht bei dubiosen Fragen am Geldautomaten 

Derzeit häufen sich die Beschwerden von Bankkunden, die im Auslandsurlaub Geld am Automaten abheben wollten. Nach einem Bericht des Onlinedienstes von n-tv sind bei einigen Geldautomaten in Polen und Italien Abfragen in der Landessprache oder in Englisch vorgeschaltet, die den Kunden um eine Spende bitten.

Bejaht der Kunde die Abfrage wird er aufgefordert, einen Spendenbetrag und dann seine Geheimzahl einzugeben. Da das Prozedere dem des Geldabhebens gleicht, geht der arglose Nutzer des Automaten davon aus, Bargeld abzuheben. Der Irrtum wird erst dann bemerkt, wenn der Automat statt des Geldes eine Spendenquittung auswirft.

Nach Angaben von n-tv rät das Hessische Landeskriminalamt, Abhebevorgänge, bei denen unverständliche Fragen gestellt werden, sofort abzubrechen. Auch bei der mehrfachen Aufforderung zur Geheimzahleingabe sollte auf die Automatennutzung verzichtet werden. Kunden sollten sich in solchen Fällen lieber einen anderen Automaten suchen.