Zusatzservices von Bankkunden häufig genutzt 

Der IT-Dienstleister der Volks- und Raiffeisenbanken, die GAD eG, ist mit seinem Mehrwert-Konzept zur Ergänzung der klassischen Bankleistungen zufrieden. Nach Angaben der GAD nutzen immer mehr Bankkunden die Zusatzservices am Geldautomaten.

Sehr beliebt ist das Aufladen des Handyguthabens am Geldautomaten. Im Vergleich zum Vorjahr sind die Aufladungen im ersten Halbjahr 2006 um 22 Prozent gestiegen. Dies beinhaltet ein Aufladevolumen von rund 25 Millionen Euro.

Der TicketService, mit dem Kunden Eintrittskarten für regionale sowie bundesweite Veranstaltungen am Geldautomat kaufen und anschließend am Kontoauszugsdrucker in Empfang nehmen könne, erfreut sich nach Angaben der GAD ebenfalls großer Beliebtheit.

Der E-Tresor soll sich ebenfalls zu einem viel genutzten Zusatzservice für die Kunden der Volks- und Raiffeisenbanken entwickeln. Mit dem E-Tresor können Kunden wichtige und persönliche Dokumente wie Ausweise, Versicherungspolicen oder Verträge in elektronischer Form im Online-Banking ablegen. Im Urlaub sind so Kopien der Reiseunterlagen schnell zur Hand, wenn die Originale gestohlen wurden. Die Dateien liegen auf den Servern der Hausbank und können somit über das Internet abgerufen werden. Der E-Tresor ist aktuell bei fünf Banken im Piloteinsatz.