Jeder fünfte Mieter erhält die Mietkaution nach dem Auszug unvollständig oder nur mit Anwalt wieder. Das hat eine repräsentative Umfage unter 1000 Deutschen im August 2009 vom Internetportal ImmobilienScout24 ergeben. Sieben Prozent gaben an, dass der Vermieter sie mit der Kaution unter Druck gesetzt hat und jeder zwanzigste Mieter musste sich sogar einen Anwalt nehmen, um die Rückzahlung seiner Mietsicherheit einzuklagen.
Auch mit der Höhe der Kautionszahlung haben die Mieter Probleme, da sie die geforderten zwei bis drei Nettokaltmieten nicht ohne Weiteres aufbringen können. 36 Prozent der Befragten plündern für die Mietkaution ihr Sparkonto. Jeder fünfte Mieter (19 Prozent) muss sich Geld für die Kaution borgen, wenn er eine neue Wohung bezieht. Jeder sechste überzieht dafür das Girokonto. Notfalls nehmen Mieter sogar einen Kredit für die neue Wohnung auf (7 Prozent).
Daher ist es nicht verwunderlich, dass die Mehrheit der Mieter (73 Prozent) eine derart hohe Kaution nicht gerechtfertigt finden. 61 Prozent bevorzugen nach Angaben von ImmobilienScout24 eine alternative Mietsicherheit, wie zum Beispiel eine Kautionsversicherung. Bei einer Kautionsversicherung zahlt der Mieter einen jährlichen Betrag von 50 bis 75 Euro an eine Versicherung, die für verursachte Mietschäden aufkommt.