Verbraucher aus ganz Nordrhein-Westfalen haben ab sofort die Möglichkeit, ihre SCHUFA-Daten über das Internetportal www.meineSCHUFA.de direkt anzuschauen. Für 7,60 Euro im Quartal oder 15,20 Euro im Jahr ist der Einblick in die eigene Kreditbiografie soamit bequem von zu Hause aus möglich. Alle positiven wie negativen Merkmale, die die SCHUFA über einen Verbraucher gespeichert hat, werden auf der Webseite einfach und verständlich erklärt. Zusätzlich haben Verbraucher die Möglichkeit, Rückfragen zu ihrer Wirtschaftsauskunft per Mausklick zu stellen.
Ein zweistufiges Sicherheitssystem bei der Registrierung ermöglicht höchsten Schutz im Umgang mit den persönlichen Daten. In der ersten Stufe registriert sich der Nutzer auf www.meineSCHUFA.de mittels eines selbst gewählten Benutzernamens und Passwortes. In der zweiten Stufe führt er den für ihn kostenlosen Post-Identitätscheck durch. Daraufhin erhält er von der SCHUFA seine persönliche Zugangskarte zur eindeutigen Identifizierung. Nach Eingabe von Benutzernamen, Passwort und den Zugangsdaten kann er seine Daten dann online einsehen.
Sowohl allgemeine Informationen zum Unternehmen als auch Adressen der bundesweit 14 Geschäftsstellen und Downloads von Broschüren in mehreren Sprachen stehen dem Besucher des Portals zur Verfügung. Für Jugendliche und junge Erwachsene gibt es zudem einen eigenen Bereich. Die "Youngster"-Seite beschäftigt sich mit Themen, die diese Altersgruppe besonders betreffen. So wird zum Beispiel erklärt, worin die Unterschiede zwischen Prepaid- und Vertragshandys liegen, was ein Ratenkredit ist oder wie man sinnvoll mit seinem Geld haushaltet, um nicht schon in jungen Jahren in die Schuldenfalle zu geraten.
Bisher stand der neue SCHUFA-Auskunftsservice im Rahmen einer Pilotphase nur Verbrauchern aus dem Kölner und Bonner Raum zur Verfügung. Bis zum dritten Quartal des Jahres plant die SCHUFA, diesen Service in ganz Deutschland anzubieten.