Bei der Auswahl einer neuen Kfz-Versicherung setzen 78 Prozent aller Verbraucher auf die Empfehlung von Freunden. 76 Prozent nutzen Online-Vergleichsportale.
Dies ergab eine repräsentative Befragung der deutsche internet
versicherung ag.
80 Prozent aller Frauen und 76 Prozent aller Männer lassen sich
von Freunden Tipps geben, wenn sie ihren Kfz-Versicherer wechseln.
Werbebriefe der Kfz-Versicherer werden nur von rund 6 Prozent als
nützliche Informationsquelle angesehen. Ähnlich wenige Verbraucher
erkundigen sich über die Versicherungs-Hotlines, nur 15 Prozent
suchen diesen Kontaktweg. Auch der klassische Vertriebsweg des
Maklers hat an Akzeptanz eingebüßt: Nur 37 Prozent wollen durch
Finanzdienstleister beraten werden. Immerhin jeder Zweite besucht die
Internetauftritte der Versicherer.
Noch bis zum 30. November können wechselwillige Autofahrer ihre Kfz-Versicherung kündigen und zum 1. Januar 2007 eine neue Police abschließen. Die Kfz-Versicherer starten zu diesem Termin Kampagnen im Kampf um neue Kunden und locken diese mit neuen und günstigen Angeboten. Wer mit dem Gedanken eines Versicherungswechsels spielt, sollte sich vorher eingehend informieren und die Angebote genauestens vergleichen.
