Deutschlands Kfz-Versicherte wissen nicht, welche Leistungen ihre Kraftfahrzeug-Versicherung umfasst. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle, repräsentative Umfrage der AXA-Versicherung.
Gerade in Bezug auf die Vollkaskoversicherung trat dieses Problem zutage. So vermuteten 73 Prozent der Befragten fälschlicherweise, Vandalismusschäden wie zum Beispiel durchstochene Reifen würden von einer Vollkaskoversicherung abgedeckt. Jeder zweite Umfrageteilnehmer nahm auch an, dass die Versicherung greift, wenn das eigene Fahrzeug bei einer Probefahrt durch den Kaufinteressenten gestohlen wird.
Wer gegen solche Schäden versichert sein will, muss daher Zusatzpolicen oder besondere Tarife wählen, die in größerem Umfang für Schäden haften als eine "normale" Vollkaskoversicherung. Es gibt sogar die Möglichkeit, sich gegen den Fall abzusichern, dass während der Fahrt die Motorhaube aufspringt und aufs Fahrzeugdach schlägt. Solche "Rundum-sorglos-Tarife" können rund zehn Prozent mehr kosten als der durchschnittliche Vollkaskobeitrag.