Versicherung Beitrag

Beratung von Banken im Test

Die Beratung durch Mitarbeiter von Kreditinstituten gerät öfter in die Kritik. Das Deutsche Institut für Service-Qualität wertete sie für den "Deutsc...

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Verbraucher: Widerspruch gegen Entgelt

Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt erneut Verbraucher. Trotz gerichtlichem Urteil verlangen einige Kreditgeber noch ein Entgelt für die Berechnung...

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Verbraucher- zentrale gewinnt gegen Versicherer

Die Verbraucherzentrale Hamburg gewann den Prozess gegen den Versicherer Zurich Deutscher Herold. Das Landgericht Köln urteilte für die Verbrauchersc...

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Verbraucherzentrale klagt gegen Sparkasse

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat Klage gegen die Sparkasse Ulm eingereicht. Grund ist die Kündigungsklausel in den Scala Sparverträgen. ...

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Elementar- schadenschutz wird teurer

Wohngebäude­versicherer erhöhen die Versicherungs­beiträge für die Elementar­schadenversicherungen. Die Verbraucher­zentrale Sachsen-Anhalt berichtet...

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Kasse: Zwielichtige Angebote per Mail

Verbraucher erhalten laut der Verbraucherzentrale Thüringen Emails mit günstigen Angeboten für eine private Krankenversicherung. Es handelt sich dabe...

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Neue Nummer für VZ Sachsen

Die Verbraucherzentrale Sachsen erweitert ihren telefonischen Service. Neben einer neuen Telefonnummer, ändern sich auch die telefonischen Servicezei...

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Dispozinsen sind zu hoch

Eine Studie des Bundesverbraucher­ministeriums belegt laut dem Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV), dass die Dispozinsen in Deutschland viel zu ...

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Versicherer zahlen zögerlich

Versicherer zahlen Nachzahlungen zu zögerlich, nicht nachvollziehbar und oft unzureichend. Ein Jahr nach den Urteilen des Bundesgerichtshofes schätzt...

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Verbraucher sehen Markt skeptisch

Einer neuen Studie des Meinungsforschungsinstitutes infas fehlt Verbrauchern das Vertrauen in den Markt. Der Verbraucher­zentrale Bundesverband werte...

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Wertpapiere: Banken informieren Kunden nicht genug

Banken und Sparkassen umgehen bei Wertpapiergeschäften die Transparenzpflicht. Dies geht aus einer Umfrage des Verbraucherzentrale Bundesverbandes he...

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Bankberatung: Tests fehlen weiter

Falschberatung durch Bankberater ist immer wieder Thema. Doch es immer noch nicht klar, wie und wer Fehler der Bankberater untersuchen soll. Laut dem...

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15 Euro für Kontoauszug zu viel

Die Kosten für die Nacherstellung eines Kontoauszugs müssen angemessen sein. Das geht laut dem Verbraucherzentrale Bundesverband aus einer Entscheidu...

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Versicherer verpflichten sich zur Fairness

Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungs­wirtschaft (GDV) will den Verhaltenskodex für den Vertrieb erweitern. Dies soll unter anderem die Quali...

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Banken: Beratungsprotokolle ungenügend

Jedes zweite Beratungsprotokoll bei Banken und Sparkassen weist Fehler auf. Zu diesem Ergebnis kommen die Unternehmensberater Nielsen+Partner. Seit 2...

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Kredite: Gebühren zurückfordern

Kreditinstitute dürfen bei einem Konsumkredit keine Bearbeitungsgebühren verlangen. Daran erinnert das Institut für Finanzdienstleistungen (iff). Meh...

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Urteil gegen Klauseln in Rentenversicherung

Der Bundesgerichtshof (BGH) erklärte einzelne Klauseln in Lebens- und privaten Rentenversicherungen für unwirksam (Az. IV ZR 201/10). Betroffen sind ...

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Santander: Kontowechsel mit Haken?

Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen kritisiert die Bank Santander für die Umstellung von Girokonten ihrer Kunden. Dies sei ohne die Zustimmun...

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Riester-Rente: Allianz weist Vorwürfe zurück

Der Versicherungskonzern Allianz weist Vorwürfe zurück, nach denen er ältere, kinderreiche und ärmere Kunden benachteiligt haben soll. Zuvor mahnten ...

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Kreditwirtschaft reagiert auf Kritik

Die Deutsche Kreditwirtschaft will Banken und Sparkassen an die Anwendung der gesetzlichen Vorgaben und an die verschiedenen SCHUFA –Auskunftsmerkmal...

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