Kartensperre 

Sperr-Notruf - eine Nummer für alle Karten

Seit dem 1. Juli 2005 gibt es einen einheitlichen Sperr-Notruf für fast alle Karten, die man überhaupt verlieren kann. Egal ob EC-Karte, Kreditkarte, Handy, Mitarbeiterausweis, Krankenkassenkarte, Tankkarte, Kundenkonto im Internet, Online-Girokonto, digitale Signaturen oder sensible Online-Berechtigung - über den einheitlichen Sperr-Notruf können Sie sie sperren lassen, sieben Tage die Woche, rund um die Uhr. Aus dem Ausland lautet die Rufnummer +49 116 116. Alternativ kann der Notruf auch über die Berliner Rufnummer +49 30 4050 4050 erreicht werden.

Die Notrufnummer +49 116 116 gilt für Karten und Medien, deren Herausgeber sich dem Sperr-Notruf angeschlossen haben. Sie selbst müssen also nicht beim Sperr-Notruf registriert sein. Eingehende Anrufe bei der Sperr-Vermittlung werden direkt mit den jeweils zuständigen Herausgebern verbunden.

Sie können ihre Bank direkt fragen, ob sich diese dem Sperr-Notruf bereits angeschlossen hat, oder unter www.sperrnotruf.de nachschauen. Nach Auskunft der Betreiber des einheitlichen Sperrnotrufs sind alle großen Banken und Kreditkartenherausgeber an das System angeschlossen. Für Herausgeber von Karten, die sich bisher nicht dem Sperr-Notruf angeschlossen haben, gelten nach wie vor die Notrufnummern der jeweiligen Institute.

In Notsituationen kann Ihnen auch eine Ersatzkarte zugestellt werden, die Sie spätestens innerhalb von zwei Tagen erhalten. Zu Ihrer Sicherheit ist es immer ratsam, Kopien Ihrer Geldkarten anzufertigen, um die Karten- und Kontonummern bei Verlust schnell zur Hand zu haben.

(Stand: Mai 2008)